++++ Bei Anreise ohne Reservation: Bitte VOR DER ANREISE, verfügbare Plätze auf der Webseite abfragen! +++++
FAQ / Häufig gestellte Fragen
Hilfreiche Infos
- 01
Nein, es funktioniert alles einwandfrei!
Ist das gewünschte Datum, ein Zeitraum oder eine Kombination daraus nicht auswählbar, ist keine Reservation möglich (die Plätze sind mit der von Ihnen angegeben Datums-Kombination bereits gebucht oder können nicht mehr reserviert werden)
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Tipp: Geben Sie das Datum nicht manuell ein. Wählen Sie das Datum immer im Kalender aus (auf das Kalendersymbol klicken).
Bitte beachten Sie ausserdem: Reservationen sind erst ab einer Aufenthaltsdauer von 4 Nächten (Stellplatz - nur im Sommer - ab 2 Nächten) möglich. Daher ist es im Buchungsprogramm nicht möglich einen kürzeren Aufenthalt auszuwählen.
Die Vorlaufzeit für Reservationen beträgt (aus organisatorischen Gründen) je nach Saison zurzeit 6 Tage (Stellplatz - nur im Sommer - 3 Tage).
D.h. nur bis 6 Tage (Stellplatz 3 Tage) vor Anreise ist eine Reservation möglich.
Ein Beispiel: Die Vorlaufzeit beträgt 6 Tage, ich möchte am 10. des Monats anreisen. D.h. Sie können max. bis zum 4. des Monats buchen.
- 02
Ist das gewünschte Datum, ein Zeitraum oder eine Kombination daraus nicht auswählbar, ist keine Reservation möglich (der Platz kann nicht mehr reserviert werden oder ist mit der von Ihnen angegeben Datums-Kombination bereits gebucht).
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Tipp: Geben Sie das Datum nicht manuell ein. Wählen Sie das Datum immer im Kalender aus (auf das Kalendersymbol klicken).
Bitte beachten Sie ausserdem: Reservationen sind erst ab einer Aufenthaltsdauer von 4 Nächten (Stellplatz - nur im Sommer - ab 2 Nächten) möglich. Daher ist es im Buchungsprogramm nicht möglich einen kürzeren Aufenthalt auszuwählen.
Die Vorlaufzeit für Reservationen beträgt (aus organisatorischen Gründen) je nach Saison zurzeit 6 Tage (Stellplatz - nur im Sommer - 3 Tage).
D.h. nur bis 6 Tage (Stellplatz 3 Tage) vor Anreise ist eine Reservation möglich.
Ein Beispiel: Die Vorlaufzeit beträgt 6 Tage, ich möchte am 10. des Monats anreisen. D.h. Sie können max. bis zum 4. des Monats buchen.
- 03
Nein.
Dies ist leider nicht möglich. Reservationen sind erst ab einer Aufenthaltsdauer von 4 Nächten (Stellplatz - nur im Sommer- ab 2 Nächten) möglich.
Daher ist es im Buchungsprogramm nicht möglich einen kürzeren Aufenthalt auszuwählen.
Bitte beachten Sie ausserdem: Die Vorlaufzeit für Reservationen beträgt (aus organisatorischen Gründen) je nach Saison zurzeit 6 Tage (Stellplatz - nur im Sommer - 3 Tage).
D.h. nur bis 6 Tage (Stellplatz 3 Tage) vor Anreise ist eine Reservation möglich.
Ein Beispiel: Die Vorlaufzeit beträgt 6 Tage, ich möchte am 10. des Monats anreisen. D.h. Sie können max. bis zum 4. des Monats buchen.
- 04
Ja, die Vorlaufzeit für Reservationen beträgt (aus organisatorischen Gründen) je nach Saison zurzeit 6 Tage (Stellplatz - nur im Sommer - 3 Tage).
D.h. nur bis 6 Tage (Stellplatz 3 Tage) vor Anreise ist eine Reservation möglich.
Ein Beispiel: Die Vorlaufzeit beträgt 6 Tage, ich möchte am 10. des Monats anreisen. D.h. Sie können max. bis zum 4. des Monats buchen.
- 05
Nein.
Reservationen können ausschliesslich über unsere online Buchungsplattform getätigt werden.
- 06
Storno ist bis 29 Tage vor Anreise möglich. Danach besteht kein Anspruch mehr auf Rückerstattung der Vorauszahlung oder des bereits bezahlten Betrags.
Die Buchungsgebühr wird auf keinen Fall zurückerstattet.
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Alle Infos zu den AGB und dem Campingreglement finden Sie hier....
- 07
Diese finden Sie hier:
- 08
Die Betreuung des Campingplatzes erfolgt durch das Team der Gemeinde Arosa im Nebenamt. Da wir zusätzlich für verschiedene weitere gemeindeeigene Liegenschaften verantwortlich sind, sind unsere personellen Ressourcen entsprechend begrenzt.
Aus diesem Grund haben wir ein digitales System entwickelt, das zuverlässig funktioniert und es Ihnen ermöglicht, selbstständig Reservationen vorzunehmen – im Rahmen der gegebenen Strukturen und Möglichkeiten.
Bitte beachten Sie, dass wir aus organisatorischen Gründen keine telefonischen Anfragen entgegennehmen können. Auf unserer Webseite finden Sie jedoch sämtliche relevanten Informationen – darunter die aktuelle Verfügbarkeit der Parzellen, Parzellengrössen, Infrastruktur vor Ort, Originalfotos und vieles mehr. Trotzdem sind wir sehr häufig – insbesondere während der Hauptsaison – direkt vor Ort. Zudem sind wir jederzeit telefonisch über das Telefon beim Check-in erreichbar, falls Sie während Ihres Aufenthalts Unterstützung benötigen.
Wir setzen alles daran, Ihre Anliegen bestmöglich zu erfüllen und Ihren Aufenthalt in Arosa so angenehm und unvergesslich wie möglich zu gestalten. Alle Infos finden Sie auch im Heft A-Z unter "Dokumente".
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
- 09
Die Vorlaufzeit für Reservationen beträgt (aus organisatorischen Gründen) je nach Saison zurzeit 6 Tage.
d.h. nur bis 6 Tage vor Anreise ist eine Reservation möglich.
Ein Beispiel: Die Vorlaufzeit beträgt 8 Tage, ich möchte am 10. des Monats anreisen. D.h. Sie können max. bis zum 2. des Monats buchen.
Tipp: Geben Sie das Datum nicht manuell ein. Wählen Sie das Datum immer im Kalender aus (auf das Kalendersymbol klicken).
Bitte beachten Sie ausserdem: Reservationen sind erst ab einer Aufenthaltsdauer von 4 Nächten (Stellplatz - nur im Sommer - ab 2 Nächten) möglich. Daher ist es im Buchungsprogramm nicht möglich einen kürzeren Aufenthalt auszuwählen.