FAQ / Häufig gestellte Fragen
Hilfreiche Infos
Ich kann mein gewünschtes Datum nicht auswählen, funktioniert das Buchungsprogramm nicht?
Nein es funktioniert alles einwandfrei!
Ist das gewünschte Datum, ein Zeitraum oder eine Kombination daraus nicht auswählbar, ist keine Reservation möglich (die Plätze sind mit der von Ihnen angegeben Datums-Kombination bereits gebucht oder können nicht mehr reserviert werden).
Die nicht möglichen Daten werden "hell" dargestellt.
Tipp: Geben Sie das Datum nicht manuell ein. Wählen Sie das Datum immer im Kalender aus (auf das Kalendersymbol klicken).
Bitte beachten Sie ausserdem: Reservationen sind erst ab einer Aufenthaltsdauer von 4 Nächten möglich. Daher ist es im Buchungsprogramm nicht möglich einen kürzeren Aufenthalt auszuwählen.
Hat es noch freie Plätze bei einer Anreise ohne Reservation?
Wir publizieren freie Kapazitäten für spontane Anreise immer aktuell auf unserer Webseite (Ampel; bei Rot sind alle Plätze besetzt). Am besten vor der Hochfahrt nach Arosa (in Chur) kurz die Ampel prüfen…. (keine Platzgarantie)
Bitte beachten Sie: Wir haben keine Wartezone, sollte der Platz besetzt sein.
Hinweis der Polizei: Campieren ist in Arosa auf sämtlichen anderen Parkplätzen (und öffentl. Grund) verboten!
Im Belegungskalender ist die Parzelle an meinem Wunschdatum noch frei (nicht rot markiert).
Warum kann ich das Datum trotzdem nicht auswählen?
Ist das gewünschte Datum, ein Zeitraum oder eine Kombination daraus nicht auswählbar, ist keine Reservation möglich (der Platz kann nicht mehr reserviert werden oder ist mit der von Ihnen angegeben Datums-Kombination bereits gebucht).
Bitte beachten Sie ausserdem: Reservationen sind erst ab einer Aufenthaltsdauer von 4 Nächten möglich. Daher ist es im Buchungsprogramm nicht möglich einen kürzeren Aufenthalt auszuwählen.
Kann ich auch weniger als 4 Nächte buchen?
Nein. Dies ist leider nicht möglich.
Reservationen sind erst ab einer Aufenthaltsdauer von 4 Nächten möglich.
Kann ich per Telefon oder Email buchen?
Nein. Reservationen können ausschliesslich über unsere Buchungsplattform getätigt werden.
Kann ich stornieren?
Storno ist bis 30 Tage vor Anreise möglich. Danach sind keine Annullationen, welcher Art auch immer, mehr möglich. Es besteht kein Anspruch mehr auf Rückerstattung der Vorauszahlung oder des bereits bezahlten Betrags.
Die Buchungsgebühr wird auf keinen Fall zurückerstattet.
Alle Infos zu den AGB und dem Campingreglement finden Sie hier....